Les mouvements citoyens, groupes de pression et couches sociales de la ville de Butembo condamnent la tracasserie pour l’obtention du passeport biométrique. Dans une déclaration rendue publique ce lundi 10 novembre 2025, cette structure dénonce l’imposition illégale de frais supplémentaires au-delà du prix officiel de 75 dollars américains fixé par le Chef de l’État.
« La population du Nord-Kivu avait accueilli avec satisfaction l’annonce de l’arrivée des services de capture du passeport biométrique dans la province, espérant éviter les longs et coûteux déplacements vers d’autres villes du pays. Mais cet espoir semble s’être transformé en désillusion, face à la persistance des surfacturations injustifiées dans certaines antennes, notamment à Butembo et à Beni ».
Les mouvements citoyens dénoncent une surtaxation d’au moins 200$ qui « suscite un questionnement d’une et de mille personnes ». Dans leur déclaration, les signataires s’adressent directement au Président de la République Démocratique du Congo, lui demandant d’intervenir pour mettre fin à ces pratiques illégales qui discréditent la décision présidentielle. « Nous tenons à informer Son Excellence que la population n’a qu’un seul vœu : voir cette décision respectée à la lettre, afin que les paisibles citoyens obtiennent leurs passeports au prix fixé de 75 dollars », souligne le document.
Ils appellent également le Gouverneur militaire du Nord-Kivu, le Général Évariste KAKULE SOMO, à s’impliquer personnellement dans ce dossier pour s’assurer que les opérations de capture dans la province se déroulent conformément à la loi. « Il ne suffit pas d’annoncer, il faut agir. Le Gouverneur doit s’assurer que les populations ne soient plus victimes de ces abus », insistent-ils.
La synergie met en garde les agents qu’elle qualifie de « canaux de cette tracasserie » pour avoir exigé des frais supplémentaires (plus de 200$). Ces derniers sont accusés d’escroquer la population pour monnayer un service de l’État. « Nous appelons ces agents à cesser immédiatement ces pratiques, faute de quoi ils seront considérés au même titre que les ennemis du peuple », prévient la déclaration.
Les mouvements annoncent avoir déjà l’identification des victimes de cette tracasserie. Les montants perçus illégalement devront, selon eux, être restitués sans condition. Ils demandent à la Justice congolaise de se saisir du dossier pour poursuivre les auteurs de cette escroquerie. La synergie exhorte la population du Nord-Kivu à ne pas se laisser intimider. « Le droit s’arrache, il ne se donne pas », rappellent les signataires, appelant chacun à refuser de payer un seul franc de plus que le montant officiel de 75 dollars.
Ils invitent les citoyens à signaler tout cas de fraude ou de corruption et promettent de poursuivre leur action jusqu’à l’assainissement complet du processus. Les mouvements citoyens annoncent également qu’ils mèneront dans les jours à venir des actions citoyennes pour exiger la fin et dénoncer publiquement cette pratique qu’ils jugent inacceptable. La déclaration a été lue par Frank MUKENZI, porte-parole de la synergie des mouvements citoyens, groupes de pression et couches sociales de la ville de Butembo. Cette déclaration, signée par plusieurs leaders des mouvements citoyens, se veut un cri d’alarme et un appel à la responsabilité des autorités. Les signataires promettent de suivre de près l’évolution de la situation et d’interpeller à nouveau les décideurs si rien n’est fait pour rétablir la légalité.
« Si la situation persiste, nous considérerons que les autorités locales et nationales sont complices de cette arnaque organisée », conclut le document.
Maua Grace